面对不良商家“携款跑路”,参与其中的消费者往往处于十分被动的地位,而预付款信托的推出将会极大改善这一局面。
日前,陕西本地首单预付款信托——长安信托·悦付系列服务信托,正式对外亮相。该产品由长安信托与泾河新城体育中心合作,主要是为消费者在体育中心购买的课程服务提供资金监管与保障。站在消费者权益保护的角度看,首单落地的意义重大。
预付款信托:陕西首单落地
预付款信托是如何维护消费者权益的?代入真实的消费场景中更容易理解。
消费者在理发店或者健身房进行会员充值、办理年卡的场景都属于预付制消费,一般来说都是直接与商家进行的交易,商家拿到提前预付的钱并提供服务。
这一过程中没有第三方参与,极易发生的情况是商家拿到了预付款,但是在服务期限不到时选择“跑路”。预付款信托便是针对这一痛点而诞生,旨在顾客、商家之间引入信托这一法律架构对资金进行监管。
此时的消费逻辑会产生变化。
当顾客进行预付款消费时,款项并非直接给到商家,而是打入指定的独立信托项目账户,由信托公司按照合同约定条件进行监督支付及结算管理。每次顾客完成消费后由该账户一笔一笔地支付给商家,这样就算商家出现违约或“跑路”风险,消费者在信托账户的预付资金则不受影响,起到风险隔离的作用。
预付款信托的另一大作用是,信托机构通过专业第三方管理,能够负责监督商家是否按照约定提供商品或服务,确保服务质量。
简而言之,消费者再也无须担心理发店托尼老师、美容院小丽、健身房大壮一夜之间卷款消失,就算他们的门店关闭,自己的剩余资金还是不受影响,百利而无一害。
基于上述优点结合“三分类”下信托转型的要求,长安信托一直在探索预付款信托的业务模式,并于今年完成与泾河新城体育中心合作,标志着陕西首单预付款信托正式落地。对此,长安信托的相关负责人表示:“积极试点推行预付款服务信托,是信托机构充分落实监管‘三分类’改革导向要求,发挥信托独有功能优势,更好践行金融‘五篇大文章’的重要实践。随着消费者风险意识的增强和公司的积极布局,预计会有越来越多的消费者和商家参与其中。”
赋能商户:激活“入圈”热情
预付款信托所带来的改变不局限于消费者一端,对于参与的商户同样是种利好。
以长安信托·悦付系列服务信托为例,其便可以从三个层面对商户进行赋能:
一是对商户进行引流,增加客流量。
预付款信托的落地相当于为消费增加了一层“保底”举措,直接增强消费者的信心与消费意愿。对于参与其中的商户而言,带来的效果是信誉、口碑的提升,相应的关注度与客流量还会同步增加。
二是对预付款信托内资金提供增值服务。
可以预见的是,预付款信托落地后,会有一部分资金沉淀在其中。长安信托可充分利用自身在资产管理领域所积累的丰富经验,针对该部分沉淀资金,制定科学合理的投资策略,实现资金的保值与增值,有效提升资金的整体效益与价值。
三是配套提供多样化金融服务,满足多元需求。
以预付款信托作为商户与信托公司的重要接口,后续长安信托可以通过整合各类丰富的市场化资源,为参与预付款服务信托项目的商户精心打造多元化金融服务体系,全方位满足商户在不同发展阶段与业务场景下的金融需求,进一步增强商户与信托机构之间的合作黏性与信任度。
上述负责人表示:“我们的核心还是通过信托架构的功能优势提供更多金融增值服务来激活商家的‘入圈热情’,以此推动业务规模扩大。”
公开资料显示,预付款信托作为“三分类”后转型的重点业务,国内各头部信托公司都在积极进行布局,而长安信托落地陕西本地首单预付款信托的意义不仅在于为陕西消费者保护提供新思路,同时也为同业机构转型提供了有益的实践经验。
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